提供サービス
接遇・マナー研修
ビジネスにおける第一印象を向上させ、信頼関係を構築するためのスキルを学びます。
マナー接遇研修内容:挨拶・お辞儀の仕方・名刺交換・上座下座・敬語・コミュニケーションを円滑に進める方法・身だしなみ・来客応対・訪問時のマナー・電話応対・第一印象の重要性・笑顔の作り方
おもてなしセミナー:おもてなしとは何か?おもてなしとホスピタリティーとの違いとは?おもてなしの極意について
顧客満足(CS)向上研修
顧客視点に立ち、顧客満足を追求することで長期的な企業成長を実現します。
ホスピタリティ・おもてなし研修
真のおもてなしとは何かを理解し、サービスの質を高める研修です。
新卒・既卒者向けビジネスマナー研修
社会人として必要なマナーとスキルを体系的に学びます。
期待値
私たちの研修・コンサルティングサービスを活用することで、以下の成果を期待できます。
・効率的な業務運営と生産性向上
・顧客満足度向上による収益増加
・優秀な人材の確保と定着率向上
・リーダーシップとチーム力の強化
・経営資源の最適化
お客様の声
始めからすごく丁寧でエレガントで一つ一つの所作や声の出し方、話し方にすごく品があって驚きました。人生で初めて“エレガント”の言葉が合う人に出会いました。
具体的な事例を通して分かりやすく学べました。実践的ですぐに役立ちました。
素晴らしいマナートレーニングをありがとうございました。新入社員にとって、社会人としての意識が高まった事と思います。
ホテルオペレーションについて熟知されている先生に講師をしていただくのはとても身近でかつ実践的に学べ、非常に良い機会だと思っております。
素晴らしいマナートレーニングをありがとうございました。新入社員にとって、社会人としての意識が高まった事思います。
とても分かりやすく楽しく学ぶことが出来ました。今回教えていただいたことが当たり前のように行えるように素敵な人間になりたいと思います。
You have become an idol in our department! Colleagues are so impressed by your elegance and the way you taught us about Omotenashi.